Schneller, bezahlbarer WordPress Support: Erste Hilfe bei WordPress & Woocommerce Problemen

Ihre WordPress Website funktioniert nicht mehr richtig? Es erscheinen Warn- oder sogar Fehlermeldungen?

Wir sind WordPress Profis und lösen Ihre Probleme innert weniger Stunden.

Kleinere Websites können wir direkt nach einem halbstündigen Briefing am Telefon oder per Online Meeting übernehmen und in einer weiteren Stunde stabilisieren.

Wenn es pressiert

In ganz dringenden Fällen haben wir einen Express Support und beheben die Probleme der WordPress Website und alle Fehler noch am selben Tag. Sollte die Website etwas komplexer sein, stellen wir primär am ersten Tag die Lauffähigkeit wieder her und kümmern uns dann an den folgenden Tagen um alle restlichen  Funktionen von Prio 1 bis Prio 2 Wichtigkeit.

Ihr WordPress Woocommerce Shop läuft nicht mehr ordnungsgemäss?

Auch WordPress Websites mit Woocommerce kennen wir bestens. Sollte ein technisches Problem auftreten, Sie sich nicht mehr anmelden können oder ähnliches, so sind wir zur Stelle.

Kosten & Aufwand

Je nach Umfang und Komplexität Ihrer Website beträgt der Aufwand 1-3 Stunden für kleinere Websites, 4-6 für mittelgrosse Websites und etwa 7-14 Stunden für grössere Websites. Wenn Sie bekannte Plugins nutzen, sollte der Aufwand überschaubar sein. Sollten wir eine sehr individuelle, spezifische Konfiguration vorfinden, sprechen wir uns zunächst mit Ihnen ab bevor wir uns an die Arbeit machen.

“Website Fitmacher” Pauschalpaket für kleinere Websites

Für kleinere Websites bieten wir ein Pauschalpaket für CHF 360.- exkl. MwSt:

  • Analyse der Website Technik, Stabilität und Sicherheit
  • Direktes Beheben von Problemen
  • Optimieren von Hostingeinstellungen (nur falls ein Plesk / Adminpanel zur Verfügung steht wie bei bekannten Hostern: Metanet, Cyon, Hoststar, Hostpoint etc.)
  • Detaillierter Bericht per E-Mail an Sie nach Abschluss der Arbeiten

Was wir alles anschauend und lösen

Wir lösen nicht nur die Primärprobleme sondern schauen uns die ganze Lösung an. Dabei beheben wir gleich offensichtliche Probleme, veraltete PHP 5.x Konfigurationen, wenn dies in einem Zug geht. Weiter sorgen wir ausreichend Sicherheit auf Ihrer Website und prüfen rasch ob wir ein SSL Zertifikat einrichten müssen, wie es um die Integrität der WordPress Dateien (Malware) steht.

WordPress muss dringend wieder laufen. Wie müssen Sie vorgehen?

Schicken Sie uns ein Mail mit einem kurzen Problembeschrieb an unsere E-Mail:
info@rettenmund-solutions.ch

Ergänzen Sie stichwortartig Ihr Mail mit:

  • Screenshots / Fehlermeldungen (falls vorhanden)
  • einem Administrator Zugang (Benutzername / Passwort) mit welchem wir uns einloggen können
  • Geben Sie uns eine Telefonnummer bekannt, unter der Sie zu erreichen sind bei Fragen.

Noch Fragen oder Unsicherheiten?

Gerne bin ich für Sie da!
E-Mail: info@rettenmund-solutions.ch

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Michael Rettenmund
CEO Rettenmund Solutions
E-Mail



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